Ochrana osobních údajů | Masáže

Správce osobních údajů

Anna Beránková, IČO: 07424493, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona.
Provozovna: Podhorská 710/7, 466 01 Jablonec nad Nisou.
Kontakt: +420 721 510 767.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Kontaktní formulář: jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy. Účel: vyřízení vašeho dotazu a odpověď. Právní důvod: váš souhlas, který udělujete odesláním formuláře.
Online rezervace: jméno, telefon, e-mail a případná poznámka, kterou k rezervaci připojíte. Účel: objednání a poskytnutí masáže včetně potvrzení a připomínky termínu. Právní důvod: plnění smlouvy, resp. provedení opatření před jejím uzavřením. Do poznámky prosím neuvádějte citlivé údaje o zdravotním stavu.
Dárkové poukazy: jména obdarovaného a kupujícího, jsou-li na poukazu uvedena. Účel: vystavení a uplatnění poukazu. Právní důvod: plnění smlouvy.
Recenze: jméno (na webu se zveřejňuje zkráceně, např. „Jana T."), text recenze a nepovinný e-mail, který se nezveřejňuje - slouží pouze k ověření, že recenzi psal skutečný klient. Právní důvod: váš souhlas udělený odesláním recenze; souhlas můžete kdykoli odvolat a recenzi odstraníme.

Jak dlouho údaje uchováváme

Rezervace: po dobu nezbytnou k vyřízení rezervace a následné administrativě, nejdéle 12 měsíců od termínu návštěvy. Poté záznamy automaticky anonymizujeme (jméno a kontakty se odstraní, zůstává jen neosobní statistika).
Zprávy z kontaktního formuláře a evidence odeslaných e-mailů: nejdéle 12 měsíců.
Dárkové poukazy: po dobu platnosti poukazu a přiměřenou dobu poté pro případ reklamace.
Recenze: po dobu zveřejnění, nejdéle do odvolání souhlasu.
Pokud z poskytnuté služby vznikne účetní nebo daňový doklad, uchováváme údaje v něm obsažené po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje potřebné k ochraně našich práv můžeme uchovávat po dobu trvání příslušných promlčecích lhůt.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. Využíváme pouze nezbytné služby pro provoz webu a komunikaci (např. e-mailovou a hostingovou službu), které zpracovávají údaje na základě smlouvy a v souladu s předpisy.

Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

na přístup k údajům a jejich kopii,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut"),
na omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
na přenositelnost údajů,
kdykoli odvolat udělený souhlas,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte telefonicky nebo přes kontaktní formulář.

Cookies

Web používá nezbytné cookies nutné pro jeho fungování (např. udržení relace a zabezpečení formulářů) - ty nevyžadují souhlas.

Pro zobrazení mapy (Google Maps) se načítá obsah třetí strany, který může ukládat vlastní cookies. Tento obsah načítáme až po vašem souhlasu. Souhlas můžete kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies" v patičce webu.

Obrázky na webu

Ilustrační obrázky na tomto webu a na dárkových poukazech jsou vytvořeny umělou inteligencí. Nejde o fotografie skutečných osob ani o zachycení skutečné podoby provozovny - osoby na nich zobrazené neexistují. Označení je uvedeno i přímo v datech obrázků, aby bylo rozpoznatelné automaticky.

Výjimkou jsou fotografie provozovatelky a fotografie provozovny, které jsou skutečné. Snímky provozovatelky jsou zveřejněné s jejím souhlasem.